Las marcas mejoran su atención al cliente a través de Twitter
19-06-2013 (fuente: puromarketing) A medida que aumentan peticiones en Twitter por parte de los clientes, estos incrementan los recursos destinados a la atención al cliente a través de las redes sociales. El nuevo informe de Simply Measured recoge que ahora el 32% de las marcas ya tiene una cuenta dedicada exclusivamente a la atención al…
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